Tài liệu quản lý moving to http://tailieuquanly.com

Trang thông tin và download về các tài liệu quản lý kinh doanh.

Posts Tagged ‘Nghiep vu buong’

69. Tài liệu quản trị bộ phận buồng – housekeeping management

Posted by daviadmin on December 6, 2011

I/ Tài liệu quản trị bộ phận buồng

2 – Bộ phận housekeeping

2.1 – Mô tả công việc bộ phận housekeeping

2.1.1 – Mô tả công việc Trưởng bộ phận giặt là – 2 trang

2.1.2 – Mô tả công việc trưởng ca giặt là – 2 trang

2.1.3 – Mô tả công việc nhân viên thu phát giặt là – 2 trang

2.1.4 – Mô tả công việc nhân viên giặt – 2 trang

2.1.5 – Mô tả công việc nhân viên ủi – 2 trang

2.1.6 – Mô tả công việc nhân viên thu ngân giặt là – 2 trang

2.1.7 – Mô tả công việc nhân viên chăm sóc cây cảnh – 2 trang

2.1.8 – Mô tả công việc nhân viên phục vụ buồng – 2 trang

2.1.9 – Mô tả công việc nhân viên trực tầng – 2 trang

2.1.10 – Mô tả công việc Tổ trưởng buồng – 2 trang

2.1.11 – Mô tả công việc thủ kho – 2 trang

2.1.12 – Mô tả công việc thư ký văn phòng – 2 trang

2.1.13 – Mô tả công việc giám sát buồng – 2 trang

2.2 – Quy trình bộ phận buồng – 4 trang

2.3.1 – Quy trình giặt là cho khách – 4 trang

2.3.2 – Quy trình giặt là cho nhân viên – 4 trang

2.3.3 – Quy trình giặt là đồ khách sạn – 4 trang

2.3.4 – Quy trình giặt khô – 4 trang

2.3.5 – Quy trình giặt ướt – 4 trang

2.3.6 – Quy trình giặt là quần áo khách ngoài khách sạn – 4 trang

2.3.7 – Quy trình làm buồng tiêu chuẩn – 4 trang

2.3.8 – Quy trình làm buổng phổ thông – 4 trang

2.3.9 – Quy trình làm buồng buổi tối – 4 trang

2.3.10 – Quy trình làm vệ sinh buồng tắm – 4 trang

2.3.11 – Quy trình phục vụ ăn tại phòng – 8 trang

2.3.12 – Quy trình quản lý minibar – 4 trang

2.3.13 – Quy trình chỉnh sửa giường âu, á – 4 trang

2.3.14 – Nội quy nhân viên phục vụ buồng – 9 trang

2.3.15 – Hướng dẫn xử lý tình huống nhân viên buồng – 7 trang

2.3.16 – Quy trình check in, check out nhân viên buồng – 4 trang

2.3 – Biểu mẫu bộ phận buồng

2.3.1 – Biểu mẫu bộ phận cây cảnh

2.3.1.1 – Báo cáo danh mục cây cảnh hàng tháng – 01 trang

2.3.1.2 – Báo cáo danh mục công cụ dụng cụ hàng tháng – 01 trang

2.3.1.3 – Bảng định mức sử dụng nguyên liệu cây cảnh – 01 trang

2.3.1.4 – Danh sách cây cảnh thuê ngoài – 01 trang

2.3.1.5 – Biên bản bàn giao cây cảnh – 01 trang

2.3.1.6 – Báo cáo số lượng sử dụng nguyên liệu hàng tháng – 01 trang

2.3.2 – Biểu mẫu bộ phận giặt là

2.3.2.1 – Bảng định mức tồn kho max – 01 trang

2.3.2.2 – Báo cáo tổng hợp tài sản, công cụ hàng tháng – 01 trang

2.3.2.3 – Bảng định mức sử dụng nguyên vật liệu giặt là – 01 trang

2.3.2.4 – Phiếu yêu cầu xuất kho giặt là – 01 trang

2.3.2.5 – Sổ giao hàng giặt là – 01 trang

2.3.2.6 – Bảng theo dõi hàng sửa giặt là – 01 trang

2.3.2.7 – Báo cáo hàng giặt là hư hỏng – 01 trang

2.3.2.8 – Sổ trả hàng giặt là cho nhân viên – 01 trang

2.3.2.9 – Bảng tần suất giặt là đồ khách sạn – 01 trang

2.3.2.10 – Kế hoạch giặt là đồ khách sạn – 01 trang

2.3.2.11 – Phiếu giao hàng giặt là cho khách – 01 trang

2.3.2.12 – Báo cáo tổng hợp giặt là trong ngày – 01 trang

2.3.2.13 – Báo cáo chi tiết doanh số giặt là cho khách – 01 trang

2.3.2.14 – Báo cáo tổng hợp doanh số giặt là cho khách – 01 trang

2.3.3 – Biểu mẫu bộ phận phục vụ buồng

2.3.3.1 – Wordking sheer – 01 trang

2.3.3.2 – Bảng định mức sử dụng max bộ phận phục vụ – 01 trang

2.3.3.3 – Phiếu đề nghị xuất kho bộ phận buồng – 01 trang

2.3.3.4 – Minibar order – 01 trang

2.3.3.5 – Báo cáo hàng ngày tổ buồng – 01 trang

II/ Xuất xứ:

1.Tài liệu này là gì? Xuất xứ tài liệu từ đâu? Bạn xem chi tiết trong mục xuất xứ trên đầu trang web.

2.Khi mua tài liệu, bạn có trách nhiệm xem đầy đủ quy định sử dụng trong phần xuất xứ.

III/ Giá tài liệu:

1.Giá bộ tài liệu này là 150.000. Với trường hợp giao hàng trực tiếp ngoài tp HCM, chúng tôi tính thêm phí giao hàng là 10 % trên giá tài liệu nhưng tối thiểu là 50.000 và tối đa là 100.000 (không tính phí giao hàng cho tp HCM và thanh toán qua tài khoản).

2.Bạn có thể có tài liệu này mà không phải trả phí nếu bạn có khả năng trao đổi tài liệu với chúng tôi hoặc trao đổi hàng hoá dịch vụ như trao đổi banner…. với giá trị tương đương. Nếu bạn muốn trao đổi, vui lòng xem quy định trao đổi trên đầu trang web.

3.Chúng tôi không bán lẻ tài liệu này theo từng quy trình, mẫu riêng.

4.Để xem cách thức thanh toán bạn xem thông tin trong phần đặt hàng tại đầu trang (có thể thanh toán trực tiếp tại HCM, Hà nội và một số tỉnh trên toàn quốc).

IV/ Demo:

Xem tại đây Hướng dẫn xử lý tình huống nhân viên phục vụ buồng

Posted in Quan tri khach san resort | Tagged: | Leave a Comment »

 
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 116 other followers